La medida la adoptó el ENRE por haber “incumplido los parámetros de calidad” en la recepción de quejas y reclamos vía telefónica.
Unos 360 hogares permanecen sin energía eléctrica, según datos del ENRE. Villa Rosa, Pilar Derqui, La Lonja, y Del Viso, las localidades afectadas.
El concejal apunta a que funcionen en las localidades de Del Viso y Derqui. Y reclama que reabra la de Pilar.
El organismo detectó unas 3.000 fallas de seguridad en la vía pública.
Unos 250 hogares del distrito registraban interrupciones, y otros fallas en el voltaje. Del Viso, Pilar, Derqui, Astolfi, Manuel Alberti, las localidades más afectadas.
El Ente elaboró una guía con los pasos a seguir ante cortes prolongados o reiterados de la energía eléctrica. Las distribuidoras deben realizar reintegros en las facturas por el servicio no suministrado.
Se trata del Consumo no Registrado, que la prestataria podía incluir sin aviso al cliente, lo que disparaba los montos a pagar. Se aplicaba cuando se detectaban diferencias en la energía utilizada entre períodos.
El 30 de marzo se realizará la audiencia pública donde se debatirán los aumentos, tras dos años de estar congelados los precios.
Es la propuesta que llevará a la audiencia pública que se realizará a fin de mes, tras 2 años de congelamiento.
El organismo decidió prorrogar la prohibición de interrupción del servicio eléctrico a usuarios por consumos no cancelados previos al 28 de febrero de 2021. También alcanza a EDESUR y no solo contempla el ASPO, sino también el DISPO.
La medida también alcanza a EDESUR, e implica una multa de 55 millones de pesos, por no darle respuesta a casi 7 mil reclamos de clientes de ambas prestatarias. En Pilar, el cobro de "recupero de energía" se había traducido en boletas de hasta 220 mil pesos.
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